进入7月份以来,塞罕坝旅游热季到来,宾馆、度假村、农家院、饭店等相继火爆起来,电讯维护量迅速猛增,电讯管理站及时部署组织人力、物力,加大对用户的维护工作,严抓维护服务五标准“安全、优质、高效、廉洁、稳定”,确保为用户服好务。 安全标准,严格执行维护派工单管理办法,任何人不得违章作业、违章指挥、违反工作纪律,做到一事一签发一落实。
优质标准,严格按行业标准架设线路,施工作业期间不得随意更改电讯线标称,不达标的管线一律不得进入施工现场。
高效标准,加强岗位技能培训,股级以上干部带头参加作业,维护中有序调度,合理分配人员、地段,提高维护、查修速度。
廉洁标准,在为用户服务中,坚持廉洁服务准则,不得以任何名义收受用户物品,不得已任何名义向用户销售产品,坚决杜绝“冷硬推横和吃拿卡要”。
稳定标准,对线路进行经常性维护监测,确保电视节目齐全清晰、电话通话清楚无杂音。
截至目前,各项维护工作有序地进行中,正优质高效、安全文明、廉洁稳定地为塞罕坝旅游热季各用户服务。
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