随着“新国五条”政策出台,丰宁地税局办税服务厅契税及二手房征收窗口业务量猛增,为确保纳税人顺利缴纳契税,及时办理过户,办税窗口人员做到“零盲区、零障碍、零借口、零遗漏”。 做到“零盲区”,做好培训。对窗口人员加强学习培训,确保业务人员能及时、全面掌握契税税收政策及流程,做到专业知识和技能无盲区。做到“零障碍”,抓好落实。征收分局启动应急预案,增设契税征收窗口,加班为其办理,有效避开了高峰期。做到“零借口”,做好解释。发放契税政策宣传资料,对纳税人有疑问的,咨询服务人会员耐心向纳税人讲解法律、法规和相关规定,维护纳税人合法权益,使其明明白白纳税。做到“零遗漏”,做好衔接。就纳税人碰到的情况,认真摘录相关信息,上报县局予以确认。仅3月份该局已办理二手房交易202户,较上年同期增加131户;入库税款400万元,增幅218%。
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